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高橋愛(モーニング娘。)応援ブログ

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コールセンター研修

 
会社に行く前に、会社近くのローソンで娘。コン(福井)のチケット
買うためロッピー前に10分以上前から並びました( ノ∀`)
で、発売開始の10時にロッピーを操作する。
が、いくら操作しても「ただいま大変混み合っています。(ry」の表示ばかり・・・( ノ∀`)
しかも開始4分で昼公演一般席が完売するし・・・_| ̄|○
 
で、一般席でも何でもいいから手に入れようと操作をしていると・・・、
何とチケット取るの手伝おうとしている友達から電話が!
「電話、一発目で繋がってチケット取れたよー!」と。
一発目で繋がるなんてすげぇ((((;゚Д゚))))
自分なんて1番にロッピーに並んでチケ取れなかったというのに・・・。 
 
そしてその友達にメールで予約時の電話番号と予約番号を教えてもらい、会社に行きました。
 
研修前に社長とその監査役の先輩から挨拶がありました。
コールセンター業務の実状などを話していました。
 
挨拶後に研修開始!
と言っても先輩社員が話すだけで午前中は終わりましたw
 
昼休み。
会社近くのすき屋で昼食を食べ、その後チケ代払おうとしたら・・・、
何とキャッシュカードを教室に忘れちゃった(ノ∀`)
と言うわけで急いでカードを取りに行きましたw
そして近くのファミマまで急いで行き、そこでお金をおろしました。
その後、朝に寄ったローソンへ行き、チケ代を払いました。
 
無事チケ代を払えたのはいいんですが、
何と午後の開始時間に遅れちゃいました(ノ∀`)
急いで教室に戻り、先輩社員に「遅くなってすみませんでした。」と謝ると、
内定者の研修なのか、全然怒っていませんでしたw
 
午後も基本的に先輩社員の話が中心でした。
話しながら製品のサンプルを回し見したりしました。
USBメモリとかLANカードやLANボードを。
 
午後の途中から、先輩社員によるコールセンターの
オペレーターのデモンストレーションを拝見しました。
今回参加した先輩社員は2人いて、若手先輩社員がオペレーター役、
中堅の先輩社員が老人のお客様役でしたw
いやー、このお客様役が笑いどころ満載でしたww
 
このデモンストレーションが終わると、今日の確認テストが!
だいたい解けたんですが、あやふやな問題が1,2問ありました。
 
最後に報告書を書いて帰りました。
けど、いつもやってた掃除、今回はやらずにすみましたw
来週と再来週の研修も頑張ります。
 
それにしても今日渡された資料全部まとめるとぶあつかった(ノ∀`)
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プロフィール

たかひろ

Author:たかひろ
現住所:東京都I区
生年月日:1979.09.29
血液型:O型

☆推しメンなど☆
<娘。>
1推し:愛ちゃん
2推し:れいな
上記以外で特に好きなメンバー:
えりりん、さゆみん、ガキさん、ジュンジュン etc
※強いて言うなら、
3推し:絵里
4推し:さゆみん
5推し:ガキさん
6推し:ジュンジュン
かもしれません、現在のところw

<美勇伝>
梨華ちゃん、み~よ

<℃-ute>
1.愛理 2.栞菜 3.舞美

<Berryz工房>
1.千奈美 2.桃子

※その他全体的にハロプロが好きです♪

参戦地域:主に関東地域。(娘。関連に限り、まれに遠征する事もあり。)

☆今後の参戦予定(確定分)☆
2008年
10/17(金)℃-uteゲキハロ@池袋
10/19(日)ペッパー警部イベント@新木場(1・2回目)
11/1(土)娘。秋@東京厚生
11/20(木)ベリゲキハロ@池袋
11/23(日)娘。秋@千葉

2009年
1/4(日)ワンダ@中野(1・2回目)

☆今後の参戦予定(検討中)☆
2009年
1/4(日)ワンダ@中野(3回目)


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